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Costruire la leadership con la BBS
2019 · Journal of Applied Radical Behavior Analysis; JARBA 2019; JARBA – Edizione 2019; Fonte: AARBA
Dados principais
- Ano de publicação
- 2019
- Dados editoriais
- Journal of Applied Radical Behavior Analysis; JARBA 2019; JARBA – Edizione 2019; Fonte: AARBA
- Palavras-chave
- JARBA; Applied Radical Behavior Analysis; análise do comportamento; behavior analysis
- Identificador na fonte
- jarba:2019:costruire-la-leadership-con-la-bbs
Autores
- Francesco Marella
- – Mitsubishi Electric Hydronics & IT Cooling Systems S.p.A.
- Cristina Lionetti
- Alessia Bossoleti
Resumo
Francesco Marella – Mitsubishi Electric Hydronics & IT Cooling Systems S.p.A. Cristina Lionetti – Mitsubishi Electric Hydronics & IT Cooling Systems S.p.A. Alessia Bossoleti – Mitsubishi Electric Hydronics & IT Cooling Systems S.p.A. Mitsubishi Electric Hydronics & IT Cooling Systems S.p.A. è un’Azienda Leader nei sistemi centralizzati di climatizzazione con sedi produttive in Italia, Cina ed India. Con l’obbiettivo di tutelare la salute e sicurezza dei propri dipendenti, e raggiungere l’obbiettivo di “zeri infortuni”, l’Azienda ha prima applicato un severo piano di miglioramento delle condizioni tecniche e organizzative, culminato nella certificazione BS OHSAS 18001 e successivamente, in tutti gli stabilimenti italiani, un progetto di B- BS per la gestione del “fattore umano”, ovvero il comportamento dei dipendenti. La B-BS ha portato così ad un graduale aumento dei comportamenti sicuri ed è stata nel contempo uno strumento per rendere i capireparto più leader nei confronti degli operatori di linea, ha rafforzato la loro assertività, li ha “allenati” a comunicare nel modo corretto. Il seguente articolo descrive come il progetto BBS attuato in una forma “sperimentale” abbia aiutato i capireparto, abituati ad essere prevalentemente operativi, ad evolvere verso una maggiore consapevolezza della loro leadership e di come questa sia stata rafforzata dalla condivisione degli obiettivi di sicurezza con gli operatori.